居然靓屋模式,灯具经销商还必须冒着一定的库

据悉,不同的品牌五金灯具价格有天壤之别,同样的品牌也不能统一售价。国内灯具市场价格是否偏高受到越来越人的关注。其中,雷士灯具经销商及欧普灯具经销商均告诉记者,他们正在朝着明码实价的方向努力,但是更期望相关卖场能在规范灯具市场价格体系的过程中发挥更多的作用。

消费者往往在购买灯具时候会发现,同样一款灯具在不同的市场价格差别很大。“高标价、低折扣”一直是灯具行业普遍存在的现象,商户习惯于把商品标出高于数倍甚至更高的价格,市场管理方听之任之这种销售模式,因此消费者购买灯具时最好先砍掉50%,再挤掉其30%-40%的价格水分,这就给灯饰行业造成了价格上的混乱,也给消费者的合法权益带来了损害。正是这种现象的存在,使得灯具卖场中流失了很多顾客,这些顾客宁愿到建材超市去购买款式不多但明码实价的灯具也不愿到专业的灯具卖场里挨“宰”。

销商称也想明码实价

业内人士分析,灯具卖场之所以存在这种现象主要有两方面原因:一是与中国整个灯具行业发展滞后分不开的,业内人士大胆估测,中国的灯具行业相对于家具、建材行业至少滞后5-8年的时间;二是与中国的灯具卖场管理不规范造成的。主要体现在商家的经营较为混乱,照明产品与花灯产品共同经营,一家经营多个品牌,进货渠道不明确,不仅使产品的质量难以保证,而且也随意标价,造成了价格的混乱。另外商品的标价签更是含糊不清,甚至欺骗消费者的情况更是屡见不鲜。还有一些灯具标价很高,却在以5折、4折、甚至更低的折扣出售。以上种种情况,严重扰乱了灯具市场的消费秩序,对消费者的合法权益造成了损坏害,也更加不利于灯具行业的良性发展。

据南京金利名品灯饰总经理嵇伟云介绍,其代理的百得诗特品牌,厂家要求经销商不得低于8折销售,目前已做到了“明码实价”。“我们一直坚持相对稳定的价格体系,但是根本敌不过整个行业的歪风,如果卖场能够出台相应的规定,要求灯具经销商必须明码实价,我们一定支持。哪怕是模仿建材超市一口价的模式,我们也欢迎。”

315消费者权益日正在临近,居然之家靓屋灯饰城率先在中国灯饰行业实行“明码实价”,即商家向消费者销售商品和提供服务时必须公开标示价格,并按标价与消费者进行结算,不接受任何讨价还价的行为。“实价”是指根据成本、合理利润以及市场竞争状况计算出的“不注水”的实际交易价格。其初衷是让商家做到“诚信”经营,让消费者“明明白白”消费。

“高标价、低折扣”的现象普遍存在于灯具行业,经销商的经营较为混乱,照明产品与花灯产品共同经营,一家经营多个品牌,进货渠道不明确等问题十分严重,这些不仅使产品的质量难以保证,而且随意标价也造成了价格的混乱不清,欺骗消费者的情况更是屡见不鲜。

必赢娱乐官方网站,居然靓屋灯饰城自2013年10月开业以来,彻底颠覆了现有灯饰卖场的管理模式,鲜明的中高端定位、以楼层为单位对灯具品类进行划分、统一收银、众多国内外灯饰品牌的汇集、各品牌专卖店的情景式展示,规范化的管理团队,突显了居然靓屋的规范化管理体系,开创了国内灯具卖场中崭新经营管理模式即--“居然靓屋模式”。随着“居然靓屋”模式的成功运营,“品牌专卖店”的成功运行,极大的增强了商户的信心,加之居然之家“明码实价”的成功经验,大多数商户已经逐步接受了“明码实价”,因此居然靓屋推行“明码实价”已经具备了成熟的条件。

嵇伟云说:“并不是所有的经销商都如此,在行业饱受恶评的今天,我们越发感觉生存压力非常大。灯具与其他建材不同,损耗很大,我们一般是从广东进货,一批货到了之后,总有一部分灯具在物流中遇到磕磕碰碰,厂家是不会承担损害赔偿的。”灯具经销商还必须冒着一定的库存风险,“灯具跟时装差不多,潮流翻新得特别快,往往那股风潮过了,库存的商品就卖不掉了,就算特价都无人问津。”

据靓屋总经理苏红梅介绍其实靓屋推行明码实价这项工作早在2013年10月就已经开始进行,首先要求商户全部使用居然统一的价签,价签的每项都标注清楚,材质、产地、价格使消费者一目了然,价签价格不能虚报,明确要求商户所售商品成交价格不能低于价签8.5折。当时就有基汀尼、灯元、安琪尔等10多户商家开始实行明码实价;其次在今年2月16日靓屋专门制定了明码实价的具体制度,以通知形式发给各商户学习,同时对商户及导购员进行了明码实价专项培训工作,剖析了灯具推行明码实价的意义及操作流程。居然靓屋各商户对明码实价这项举措更是十分支持,积极按照靓屋的要求提供商品价格表,截止3月12日已经完成了所有商家、全部商品的价签更换工作。

卖场称明码实价相当困难

在苏红梅看来,灯具明码实价是行业发展的趋势,实行明码实价无论是对消费者、生产厂家、经销商、市场管理方都有益处。一、有助于促进灯具卖场的规范化发展;二、有助于保护灯具厂家的品牌化发展,加强自己的设计研发力量,打击假冒伪劣;三、有利于规范经销商的经营行为,做到“诚信”经营,得到消费者的认可,这样才有更广阔的发展空间;四、有利于让消费者明明白白消费。

不同的品牌价格有天壤之别,同样的品牌也不能统一售价,针对部分灯具经销商的心声,记者也采访了部分家居卖场的负责人。金盛国际家居企划部朱经理说:“卖场与经销间是租约关系,是不能干涉经销商的价格、库存等事宜的,只要商家不违反《价格法》等法规,卖场对商家的价格也无计可施。在一定程度上,品牌与价格是有关联的,但是灯具行业,被消费者熟知的品牌究竟有几个?消费者对灯具品牌的信任度还很低,如果有一天,这个行业能培养出几个知名度很高的品牌,离健康发展的目标就不远了。”

居然靓屋在中国灯饰行业率先推出的“明码实价”制度,可以说开创了规范灯具卖场价格的先河,搜狐焦点家居也将对这一举措进行持续关注和监督。

石林家乐家企划总监胡海洪说:“目前,家乐家米兰国际灯街实行的是‘明码标价’,要求商户对所销售的每一款产品必须有销售标签,并且标签填写要符合规范。当然了,‘明码实价’是我们为之努力的方向,我们也希望厘清灯具价值和价格的关系。”

胡海洪说,目前要做到明码实价是有相当难度的,整个商场内商户和品牌非常多,要掌握经销商的进货渠道,打听清厂家的成本价,对于卖场来说是个不小的工程。“暂时我们不会干预经销商的价格,但是如果消费者遭遇了不正当经营的欺骗,商场也绝不会坐视不管。”

厂家的措施令经销商为难

在近日的采访中,笔者发现了一个较为奇怪的现象。在一家家居卖场内,某一个品牌的家具、陶瓷、卫浴和橱柜等产品,通常只有一个展位,但是相同品牌的照明产品,在同一家家居卖场内,却能找到数个展位,且属于不同的经销商。南京金国灯饰总经理倪金国对此直言不讳:“确实如此,在同一家居卖场多个布点,是厂家出于对销售和品牌影响力等多重因素的考虑。设想一下,消费者看见得越多,对品牌的印象不是越深吗?”

在这些相同品牌的经销商处,消费者是有一定的讨价还价余地的,“厂家对于经销商是有指导价的,包含一般的零售价和打折价,经销商是不能违反厂家的价格协议随意喊价的。经销商在短期内为了拉动销售,当然可以有一些促销手段,但是必须在厂家规定的价格区间之内。”

嵇伟云说,如果经销商违反了厂家的价格协议,轻则处以罚款,重则将被取消其经销商资格。“经销商相互之间是有一定监督作用的,但只要不违反厂家的价格协议,不管价格多低,其他经销商也没办法。”

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